Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es WildQuest (marca comercial: WildQuest AI), plataforma de ciencia ciudadana con origen en Colombia. Puedes contactarnos en privacidad@wildquest.app para todo lo relacionado con privacidad y protección de datos.

2. Qué datos recopilamos

2.1 Datos de cuenta

Tu contraseña se gestiona mediante el servicio de autenticación de Google Firebase y nunca se almacena en texto plano. Si creas una cuenta sin conexión, un hash local se guarda únicamente en tu dispositivo hasta que la cuenta se sincronice con la nube.

2.2 Observaciones de especies

Es el dato central del producto. Por cada observación (foto con IA, audio con IA o nota manual) se guardan: la especie identificada, fecha y hora, coordenadas GPS del punto de observación, ecosistema, calidad y estado de validación, método de detección, confianza del modelo, notas de texto libre que escribas y la foto o audio asociado.

2.3 Reportes de amenazas ambientales

Si reportas una amenaza (tala, incendio, plásticos, agua contaminada, etc.) guardamos su tipo, severidad, descripción, foto, fecha y ubicación GPS, asociados a tu cuenta.

2.4 Misiones, insignias y progreso

Tu participación en misiones (unión, evidencias entregadas, finalización), las insignias que desbloqueas y tus estadísticas personales: XP, puntos, observaciones totales y validadas, especies registradas, kilómetros explorados, ecosistemas visitados y rachas de actividad.

2.5 Actividad en la comunidad

Las interacciones sociales dentro de la app: publicaciones derivadas de tus observaciones, "me gusta" y comentarios (texto que escribes libremente).

2.6 Datos guardados solo en tu dispositivo

• Cola de sincronización offline: registros pendientes y sus archivos, hasta que hay conexión.
• Preferencias: sesión activa, idioma elegido (español, inglés o francés), onboarding completado.
• Caché del catálogo de especies consultado a iNaturalist.

Puedes borrar estas cachés desde los Ajustes de la app o desinstalando la aplicación.

3. Cómo funciona la identificación con IA

• Cantos de aves: en tu teléfono. La identificación acústica de aves usa el modelo BirdNET ejecutado localmente en tu dispositivo. Ese audio no sale de tu teléfono.
• Fotos y sonidos no reconocidos: Google Gemini. Cuando envías una foto para identificar, o un audio que el modelo local no reconoce, se transmite a la API de Google Gemini únicamente la imagen o el audio comprimido. No se adjuntan tu cuenta, tu ubicación ni otros identificadores. Con el plan contratado, Google indica que no utiliza esos contenidos para entrenar sus modelos.
• iNaturalist y Wikipedia. Para enriquecer las fichas de especies se consulta su catálogo público enviando solo el nombre científico; ningún dato tuyo viaja a esos servicios.
• Google Maps. Se usa para mostrar el mapa de exploración en la app Android. Tu ubicación se obtiene en el dispositivo y solo se guarda cuando registras una observación, amenaza o actividad.

4. Permisos del dispositivo

Todos los permisos son opcionales: si no los concedes, la app seguirá funcionando con menos funciones.

5. Qué se hace público dentro de la comunidad

Los usuarios registrados pueden ver el feed de observaciones: foto, especie, nombre del autor, fecha y ubicación. Ten en cuenta que:

• Las observaciones de especies sensibles se publican con ubicación aproximada; las coordenadas exactas nunca se muestran para esas especies.
• El feed no expone tu correo electrónico ni datos de contacto.
• Los comentarios del feed son texto libre escrito por usuarios; el equipo puede eliminarlos si incumplen las normas de convivencia.
• Las fotos viven en un almacenamiento privado (Firebase Storage) con URLs no listables: solo quien tenga el enlace exacto de una foto puede abrirla.

6. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni arrendamos tus datos personales. Solo se comparten con estos proveedores, estrictamente para operar el servicio:

Cada proveedor trata los datos según sus propias políticas (Google, iNaturalist, Wikimedia, Vercel).

7. Cuánto tiempo conservamos tus datos

8. Cómo protegemos tu información

• Reglas de acceso en la base de datos que impiden leer o modificar datos de otros usuarios y falsificar autorías.
• Contraseñas gestionadas por el servicio de autenticación de Google; nunca en texto plano en la nube.
• Respaldos a la nube del dispositivo deshabilitados para los datos de la app.
• Claves de servicios restringidas por aplicación y firma; no se registran en registros técnicos.
• Panel administrativo con verificación de permisos en servidor y cookies seguras.
• Sin publicidad, sin rastreadores de terceros y sin herramientas de analítica de terceros activas.

9. Menores de edad

WildQuest AI está dirigida al público general y no está dirigida a menores de 13 años (o la edad mínima aplicable según tu país). No verificamos la edad de forma documental; si tienes conocimiento de que un menor nos proporcionó datos personales, escríbenos y los eliminaremos. En Colombia, el tratamiento de datos de niños, niñas y adolescentes se rige por el interés superior del menor y requiere autorización de sus representantes legales (ver Política de Tratamiento de Datos).

10. Usuarios fuera de Colombia

Unión Europea / EEE / Reino Unido (RGPD)

• Bases jurídicas: ejecución del contrato (operar tu cuenta), consentimiento (permisos opcionales como cámara, micrófono y ubicación) e interés legítimo (seguridad y mejora del servicio).
• Tus derechos: acceso, rectificación, supresión ("derecho al olvido"), limitación, portabilidad, oposición y retiro del consentimiento en cualquier momento.
• Transferencias internacionales: parte de la infraestructura se encuentra fuera de tu país. Usamos proveedores que ofrecen garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

Otros países

Para usuarios de cualquier otra jurisdicción aplicamos, como mínimo, este mismo estándar de transparencia, finalidad limitada, seguridad y derechos de acceso, rectificación y eliminación. Si la ley de tu país otorga derechos adicionales, los respetaremos en la medida aplicable.

11. Cookies y almacenamiento local

Este sitio web no utiliza cookies de rastreo ni analítica de terceros. Solo guarda en tu navegador la preferencia de idioma que elijas (almacenamiento local, no es una cookie). La app utiliza almacenamiento local del dispositivo para tu sesión, preferencias, cachés y la cola de sincronización offline, como se describe en la sección 2.6.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien la app, sus servicios o la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, si el cambio es sustancial, lo avisaremos dentro de la app.

Cuando estos documentos cambien, la aplicación solicitará tu re-aceptación mediante el mecanismo de doble casilla obligatoria (Política de Privacidad y Tratamiento de Datos) antes de permitir continuar, y registrará en tu cuenta la fecha y la versión que aceptaste. Tu consentimiento queda así siempre vinculado a la versión vigente de los documentos.

13. Contacto

Para preguntas, solicitudes o reclamos sobre privacidad escríbenos a privacidad@wildquest.app. El detalle del tratamiento conforme a la normativa colombiana está en la Política de Tratamiento de Datos Personales.